Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Indomarco Prismatama Bagian Area Penjualan Rayon Helvetia Medan
Abstract
Tujuan karya ini adalah menguji dan mengetahui pengaruh beban kerja, stres kerja, dan konflik kerja terhadap turnover intention dan juga untuk megetahui apakah beban kerja, stres kerja, dan konflik kerja berpengaruh terhadap turnover intention karyawan PT. Indomarco Prismatama Bagian Penjualan Rayon Helvetia. Pengumpulan data menggunakan metode kuantitatif dan melibatkan 90 orang responden. Berdasarkan penelitian menunjukkan hasil uji F dapat dilihat bahwa Fhitung sebesar 6,882 sedangkan Ftabel sebesar 2,48 yang dapat dilihat pada α = 0,05 bahwa secara simultan variabel beban kerja, stres kerja, dan konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, maka hipotesis H1 diterima. Secara parsial bahwa hasil uji t dapat dilihat thitung sebesar 2,899 sedangkan ttabel sebesar 1,662 dan signifikan sebesar 0,021, sehingga thitung 2,899 > ttabel 1,662 dan signifikan 0,021 < 0,05, beban kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Secara parsial bahwa hasil uji t dapat dilihat thitung sebesar 3,654 sedangkan ttabel sebesar 1,662 dan signifikan sebesar 0,035, sehingga thitung 3,654 > ttabel 1,662 dan signifikan 0,035 < 0,05, stres kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Secara parsial bahwa hasil uji t dapat dilihat thitung sebesar 1,851 sedangkan ttabel sebesar 1,662 dan signifikan sebesar 0,024, sehingga thitung 1,851 > ttabel 1,662 dan signifikan 0,024 < 0,05, konflik kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention karyawan PT. Indomarco Prismatama Bagian Penjualan Rayon Helvetia, maka hipotesis H2 diterima. Angka adjusted R square 0,617 yang dapat disebut koefisien determinasi yang dalam hal ini berarti 61,7% turnover intention dapat diperoleh dan dijelaskan oleh beban kerja, stres kerja, dan konflik kerja. Kata Kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Konflik Kerja, Turnover Intention.
Downloads
Download data is not yet available.
References
DAFTAR PUSTAKA
BUKU
Ambarwati, D. (2014). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rieka
Cipta.
Arika. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Sulita.
Buhali, G. A. & Margaretha, M. (2013). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas
Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Faslah, R. (2010). Prinsip-prinsip perilaku organisasi. Jakarta: Erlangga.
Ghayyur, M. and Jamal W. (2012). Work family conflict: A case of Employees
turnover intention. Journal of social science and humanity.
Hamdan, M. (2010). Manajemen Personalia Edisi VI. Jakarta: PT. Erlangga.
Handoko, T. (2012). Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.
Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta
Hartono. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prehallindo.
Kaswan. (2015). Sikap Kerja. Bandung: Alfabeta
Kreitner, R. & Knicki, A. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat
Martoyo, Susilo. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia (Ed ke-4).
Yogyakarta: BPFE
Mangkunegara, P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung: Rosda.
Marwansyah. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua. Penerbit:
Alfabeta, Bandung.
Mathis, R. L & Jackson, J. H. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Salemba Empat
Muchlas, M. (2012). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University
Press.
Mulyadi, D. (2010). Evaluasi Sumberdaya Manusia. Bandung : Refika Aditama
Munandar, A.S. (2013). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: UI-Press.
Robbins, S. P & Judge, T. A. (2012). Perilaku Organisasi. Jakarta: Slemba EmpatNurhendar, S. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Grasindo.
Putra, A. S. (2012). Pergantian Karyawan: Sebab Akibat Dan Pengendaliannya.
Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo.
Robbins, S. P. dan Timothy. 2013. Organizational of Behavior. 8th Edition,
McGraw-Hill, Irwin.
Rosally, C. & Jogi, Y. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenada Mediagroup.
Siagian, S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Siswanto & Sucipto, A. (2012). Teori dan Perilaku Organisasi. Malang: UIN
Malang Press
Toly, A. A. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta:Muri Kencana.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Penerbit Alfabeta
Tarwaka. (2011). Ergonomi Industri. Penerbit: Harapan Press.Solo
Umam, K. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.
Utomo, T. W. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Asli, Penerbit
Mitra Wacana Media, Jakarta
JURNAL
Adil, E., Nasution, M. D. T. P., Samrin, S., & Rossanty, Y. (2017). Efforts to Prevent
the Conflict in the Succession of the Family Business Using the Strategic
Collaboration Model. Business and Management Horizons, 5(2), 49-59
Andika, R. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Persaingan Kerja Terhadap
Produktivitas Kerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
Pada Pegawai Universitas Pembangunan Panca Budi
Medan. JUMANT, 11(1), 189-206.
Apriliyana, R. (2014). Pengaruh Komitmen, Kompensasi, dan Konflik
PeranTerhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Kasus di UMKM Bakpia
Paguyuban PEW Laris Manis) (Jurnal)
Ardian, N. (2019). Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan
Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai UNPAB. JEpa, 4(2),
119-132.Aspan, H., Fadlan, dan E.A. Chikita. (2019). “Perjanjian Pengangkutan Barang
Loose Cargo Pada Perusahaan Kapal Bongkar Muat”. Jurnal Soumatera Law
Review, Volume 2 No. 2, pp. 322-334.
Dharma, C. 2013. “Hubungan Antara Turnover Intention Dengan Komitmen
Organisasional di PT. X Medan”. Dalam Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan, Volume 1 No. 2 Hal 1-9
Dhania, D.R. (2010). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja (Studi Pada Medical Representatif Di Kota Kudus). Jurnal Psikologi
Universitas Muria Kudus. Volume I No. 1 Desember. (Jurnal)
Daulay, M. T. (2019). Effect of Diversification of Business and Economic Value on
Poverty in Batubara Regency. KnE Social Sciences, 388-401.
Febrina, A. (2019). Motif Orang Tua Mengunggah Foto Anak Di Instagram (Studi
Fenomenologi Terhadap Orang Tua di Jabodetabek). Jurnal Abdi Ilmu, 12(1),
55-65.
Haryono, A. T. (2014). Pengaruh Konflik Peran, Kepuasan Kerja, dan Komitmen
Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada CV. Bartec Semarang. (Jurnal)
Hidayat, R. (2018). Kemampuan Panel Auto Regressiv Distributed Lag Dalam
Memprediksi Fluktuasi Saham Property And Real Estate
Indonesia. JEpa, 3(2), 133-149.
Indrawan, M. I., Alamsyah, B., Fatmawati, I., Indira, S. S., Nita, S., Siregar, M., ...
& Tarigan, A. S. P. (2019, March). UNPAB Lecturer Assessment and
Performance Model based on Indonesia Science and Technology Index. In
Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1175, No. 1, p. 012268). IOP
Publishing.
Koviliana, V. (2017). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Komitmen
Organisasi dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada
Karyawan Yang Bekerja Pada PT Dong Bang Indo,Semarang) (Jurnal)
Mahfar, M. (2013). Analysis of the effect of Job Stress on Turnover Intention in
Furniture Manufacturing Companies in Selangor (International Journal of
Business and Management. 5 (8): 57-64). (Jurnal)
Malikhah, I. (2019). Pengaruh Mutu Pelayanan, Pemahaman Sistem Operasional
Prosedur Dan Sarana Pendukung Terhadap Kepuasan Mahasiswa
Universitas Pembangunan Panca Budi. Jumant, 11(1), 67-80.
Manurung, M. T. (2013). Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja
terhadap Turnover Intention Karyawan: Studi pada STIKES Widya Husada
Semarang. (Jurnal)
Mujiati, W. (2015). Pengaruh Stress Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Kepuasan
Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention Pada PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Gatot Subroto Denpasar. (Jurnal)Nasution, M. D. T. P., & Rossanty, Y. (2018). Country of origin as a moderator of
halal label and purchase behaviour. Journal of Business and Retail
Management Research, 12(2).
Pramono, C. (2018). Analisis Faktor-Faktor Harga Obligasi Perusahaan Keuangan
Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 8(1), 62-78.
Putrianti, A. D. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap
Turnover Intention Pada PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Pusat Malang
(Jurnal)
Ritonga, H. M., Hasibuan, H. A., & Siahaan, A. P. U. (2017). Credit Assessment in
Determining The Feasibility of Debtors Using Profile Matching. International
Journal of Business and Management Invention, 6(1), 73079.
Salehudin, I. (2015). “The influence analysis Work Overload and Turnover Intention
of Junior Auditors in Greater Jakarta, Indonesia. (The South East Asian
Journal of Management, 9(2), 108-124).(Jurnal)
Sari, M. M. (2019). Faktor-Faktor Profitabilitas Di Sektor Perusahaan Industri
Manufaktur Indonesia (Studi Kasus: Sub Sektor Rokok). Jumant, 11(2), 61-
68.
Siregar, N. (2018). Pengaruh Pencitraan, Kualitas Produk dan Harga terhadap
Loyalitas Pelanggan pada Rumah Makan Kampoeng Deli
Medan. JUMANT, 8(2), 87-96.
Verina, R. E. (2014). Analisis Pengaruh Stress Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan
Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT XL Axiata Tbk
Jakarta. (Jurnal)
Witasari. (2009). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen organisasi terhadap
Turnover Intention (Studi Empiris Pada Novotel Semarang). (Jurnal)
Yanti, E. D., & Sanny, A. The Influence of Motivation, Organizational Commitment,
and Organizational Culture to the Performance of Employee Universitas
Pembangunan Panca Budi.
Yuliviona, R. (2015). Work Family Conflict dan Stress Kerja Perempuan Bekerja.
Jurnal Ipteks Terapan, hal.192-198. (Jurnal)
Zaki, H. (2016). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover
Intention Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Adira Quantum
Multifinacial Cabang Pekanbaru. (Jurnal)
BUKU
Ambarwati, D. (2014). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rieka
Cipta.
Arika. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Sulita.
Buhali, G. A. & Margaretha, M. (2013). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas
Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Faslah, R. (2010). Prinsip-prinsip perilaku organisasi. Jakarta: Erlangga.
Ghayyur, M. and Jamal W. (2012). Work family conflict: A case of Employees
turnover intention. Journal of social science and humanity.
Hamdan, M. (2010). Manajemen Personalia Edisi VI. Jakarta: PT. Erlangga.
Handoko, T. (2012). Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.
Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta
Hartono. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prehallindo.
Kaswan. (2015). Sikap Kerja. Bandung: Alfabeta
Kreitner, R. & Knicki, A. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat
Martoyo, Susilo. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia (Ed ke-4).
Yogyakarta: BPFE
Mangkunegara, P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung: Rosda.
Marwansyah. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua. Penerbit:
Alfabeta, Bandung.
Mathis, R. L & Jackson, J. H. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Salemba Empat
Muchlas, M. (2012). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University
Press.
Mulyadi, D. (2010). Evaluasi Sumberdaya Manusia. Bandung : Refika Aditama
Munandar, A.S. (2013). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: UI-Press.
Robbins, S. P & Judge, T. A. (2012). Perilaku Organisasi. Jakarta: Slemba EmpatNurhendar, S. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Grasindo.
Putra, A. S. (2012). Pergantian Karyawan: Sebab Akibat Dan Pengendaliannya.
Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo.
Robbins, S. P. dan Timothy. 2013. Organizational of Behavior. 8th Edition,
McGraw-Hill, Irwin.
Rosally, C. & Jogi, Y. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenada Mediagroup.
Siagian, S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Siswanto & Sucipto, A. (2012). Teori dan Perilaku Organisasi. Malang: UIN
Malang Press
Toly, A. A. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta:Muri Kencana.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Penerbit Alfabeta
Tarwaka. (2011). Ergonomi Industri. Penerbit: Harapan Press.Solo
Umam, K. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.
Utomo, T. W. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Asli, Penerbit
Mitra Wacana Media, Jakarta
JURNAL
Adil, E., Nasution, M. D. T. P., Samrin, S., & Rossanty, Y. (2017). Efforts to Prevent
the Conflict in the Succession of the Family Business Using the Strategic
Collaboration Model. Business and Management Horizons, 5(2), 49-59
Andika, R. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Persaingan Kerja Terhadap
Produktivitas Kerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
Pada Pegawai Universitas Pembangunan Panca Budi
Medan. JUMANT, 11(1), 189-206.
Apriliyana, R. (2014). Pengaruh Komitmen, Kompensasi, dan Konflik
PeranTerhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Kasus di UMKM Bakpia
Paguyuban PEW Laris Manis) (Jurnal)
Ardian, N. (2019). Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan
Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai UNPAB. JEpa, 4(2),
119-132.Aspan, H., Fadlan, dan E.A. Chikita. (2019). “Perjanjian Pengangkutan Barang
Loose Cargo Pada Perusahaan Kapal Bongkar Muat”. Jurnal Soumatera Law
Review, Volume 2 No. 2, pp. 322-334.
Dharma, C. 2013. “Hubungan Antara Turnover Intention Dengan Komitmen
Organisasional di PT. X Medan”. Dalam Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan, Volume 1 No. 2 Hal 1-9
Dhania, D.R. (2010). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja (Studi Pada Medical Representatif Di Kota Kudus). Jurnal Psikologi
Universitas Muria Kudus. Volume I No. 1 Desember. (Jurnal)
Daulay, M. T. (2019). Effect of Diversification of Business and Economic Value on
Poverty in Batubara Regency. KnE Social Sciences, 388-401.
Febrina, A. (2019). Motif Orang Tua Mengunggah Foto Anak Di Instagram (Studi
Fenomenologi Terhadap Orang Tua di Jabodetabek). Jurnal Abdi Ilmu, 12(1),
55-65.
Haryono, A. T. (2014). Pengaruh Konflik Peran, Kepuasan Kerja, dan Komitmen
Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada CV. Bartec Semarang. (Jurnal)
Hidayat, R. (2018). Kemampuan Panel Auto Regressiv Distributed Lag Dalam
Memprediksi Fluktuasi Saham Property And Real Estate
Indonesia. JEpa, 3(2), 133-149.
Indrawan, M. I., Alamsyah, B., Fatmawati, I., Indira, S. S., Nita, S., Siregar, M., ...
& Tarigan, A. S. P. (2019, March). UNPAB Lecturer Assessment and
Performance Model based on Indonesia Science and Technology Index. In
Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1175, No. 1, p. 012268). IOP
Publishing.
Koviliana, V. (2017). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Komitmen
Organisasi dan Konflik Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada
Karyawan Yang Bekerja Pada PT Dong Bang Indo,Semarang) (Jurnal)
Mahfar, M. (2013). Analysis of the effect of Job Stress on Turnover Intention in
Furniture Manufacturing Companies in Selangor (International Journal of
Business and Management. 5 (8): 57-64). (Jurnal)
Malikhah, I. (2019). Pengaruh Mutu Pelayanan, Pemahaman Sistem Operasional
Prosedur Dan Sarana Pendukung Terhadap Kepuasan Mahasiswa
Universitas Pembangunan Panca Budi. Jumant, 11(1), 67-80.
Manurung, M. T. (2013). Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja
terhadap Turnover Intention Karyawan: Studi pada STIKES Widya Husada
Semarang. (Jurnal)
Mujiati, W. (2015). Pengaruh Stress Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Kepuasan
Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention Pada PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Gatot Subroto Denpasar. (Jurnal)Nasution, M. D. T. P., & Rossanty, Y. (2018). Country of origin as a moderator of
halal label and purchase behaviour. Journal of Business and Retail
Management Research, 12(2).
Pramono, C. (2018). Analisis Faktor-Faktor Harga Obligasi Perusahaan Keuangan
Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 8(1), 62-78.
Putrianti, A. D. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap
Turnover Intention Pada PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir Pusat Malang
(Jurnal)
Ritonga, H. M., Hasibuan, H. A., & Siahaan, A. P. U. (2017). Credit Assessment in
Determining The Feasibility of Debtors Using Profile Matching. International
Journal of Business and Management Invention, 6(1), 73079.
Salehudin, I. (2015). “The influence analysis Work Overload and Turnover Intention
of Junior Auditors in Greater Jakarta, Indonesia. (The South East Asian
Journal of Management, 9(2), 108-124).(Jurnal)
Sari, M. M. (2019). Faktor-Faktor Profitabilitas Di Sektor Perusahaan Industri
Manufaktur Indonesia (Studi Kasus: Sub Sektor Rokok). Jumant, 11(2), 61-
68.
Siregar, N. (2018). Pengaruh Pencitraan, Kualitas Produk dan Harga terhadap
Loyalitas Pelanggan pada Rumah Makan Kampoeng Deli
Medan. JUMANT, 8(2), 87-96.
Verina, R. E. (2014). Analisis Pengaruh Stress Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan
Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT XL Axiata Tbk
Jakarta. (Jurnal)
Witasari. (2009). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen organisasi terhadap
Turnover Intention (Studi Empiris Pada Novotel Semarang). (Jurnal)
Yanti, E. D., & Sanny, A. The Influence of Motivation, Organizational Commitment,
and Organizational Culture to the Performance of Employee Universitas
Pembangunan Panca Budi.
Yuliviona, R. (2015). Work Family Conflict dan Stress Kerja Perempuan Bekerja.
Jurnal Ipteks Terapan, hal.192-198. (Jurnal)
Zaki, H. (2016). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover
Intention Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Adira Quantum
Multifinacial Cabang Pekanbaru. (Jurnal)
Published
2021-05-10
