Analisis Pengendalian Internal Atas Pengelolaan Persediaan Suku Cadang pada PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation Sisingamangaraja Medan

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan pengendalian internal persediaan suku cadang di PT Astra International – Daihatsu Sales Operation Sisimangaraja Medan serta menganalisis apakah sesuai dengan standart yang ada di PT Astra International – Daihatsu Sales Operation. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif yaitu dengan mendeskripsikan, menggambarkan fenomena – fenomena yang ada, membandingkan hasil deskripsi data praktek pengendalian internal di PT AI – DSO Sisimangaraja dengan Standart PT AI – DSO, dengan membuat tabel perbandingan dan diambil kesimpulan yang kemudian dijelaskan dalam bentuk kalimat yang tidak berdasarkan pada perhitungan statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pengendalian internal atas persediaan suku cadang PT Astra International – Daihatsu Sales Operation Sisimangaraja Medan belum sepenuhnya menerapkan dari empat komponen standart PT Astra International – Daihatsu Sales Operation yaitu prosedur pengelolaan suku cadang, penilaian resiko, aktivitas pengendalian, pengawasan. Adapun komponen yang belum diterapkan yaitu untuk pemesanan suku cadang dari konsumen langsung masih sering terjadi kesalahan pemesanan dan permintaan suku cadang melalui SA (Service Advisor) yang belum disertai dengan PKB (Perintah Kerja Bengkel), ruang penyimpanan suku cadang yang belum sesuai dengan standart, dan belum ada pengamanan secara fisik seperti CCTV di ruangan suku cadang.

Kata Kunci: Pengendalian Internal, Persediaan Suku Cadang