Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Melalui Employee Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Di PT. Perkebunan Nusantara IV Medan
Abstract
ABSTRAK
PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara yang berkedudukan di Medan, Provinsi Sumatera Utara. Seiring perkembangannya sumber daya manusia yang ada di PT. Perkebunan Nusantara terus mengalami peningkatan loyalitas terlihat dari tercapainya harapan perusahaan. Hal ini sebabkan karena employee satisfaction sudah sangat baik yang dipengaruhi oleh kompensasi lingkungan kerja yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap loyalitas pegawai dengan employee satisfaction sebagai variabel intervening.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif bersifat asosiatif. Populasi penelitian ini sebanyak 316 responden dan penarikan sampel menggunakan teknik sampel random sampling sehingga memperoleh jumlah sampel sebanyak 176 responden. Analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian sub 1 menunjukan bahwa variabel kompensasi dan lingkungan kerja secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee satisfaction. Hasil analisis sub 2 menunjukan bahwa secara simultan dan parsial variabel kompensasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas melalui employee satisfcation sebagai variabel intervening. Kata kunci : Kompensasi, Lingkungan Kerja, Employee Satisfaction, Loyalitas
Downloads
Download data is not yet available.
References
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Manap. 2011. Revolusi Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama, Mitra
Wacana Media, Jakarta
Andika, R. (2018). Pengaruh Kemampuan Berwirausaha dan Kepribadian Terhadap
Pengembangan Karir Individu Pada Member PT. Ifaria Gemilang (IFA)
Depot Sumatera Jaya Medan. JUMANT, 8(2), 103-110.
A.A Anwar Prabu Mangkunegara (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Heryati, (2016), pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap loyalitas pegawai
di departemen operasi PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang, jurnal ecoment
global, volume 1 nomor 2
Akmal, A dan tamini, i (2015), pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja
karyawan gayamakmur mobil medan, jurnal bisnis administrasi volume
04, nomor 02
Nitisemito, A (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia, Bandung
Waqas, (2014) Factors Influencing Job Satisfaction and Its Impact on Job
Loyalty, International Journal of Learning & Development, Vol. 4, No. 2
Bushiri, 2014. Influences of Working Environment to Employees Performance : The
Cas of Institute of Finance Management in Dares Salaam Region,
http://repository.out.ac.tz/608/1/MHRM-DISSERTATION.pdf.
Chrisna, H. (2018). ANALISIS MANAJEMEN PERSEDIAAN DALAM
MEMAKSIMALKAN PENGENDALIAN INTERNAL PERSEDIAAN
PADA PABRIK SEPATU FERRADINI MEDAN. Jurnal Akuntansi Bisnis
dan Publik, 8(2), 82-92.
Christopher Mathews, 2013. Influence of Work Environment on Performance of
Employees in Manufacturing Sector in India,
https://www.ijsr.net/archive/v5i4/NOV162579.pdf
Gary. 2010 . Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi kesepuluh). Jakarta Barat:
PT Indeks
Donni, 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung:
Alfabeta
Frempong, (2018), The impact of job satisfaction on employees' loyalty and
commitment: a comparative study among some selected sectors in ghana,
European Journal of Business and Management Vol.10, No.12
Ghozali, I. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21
Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Griffin and Moorhead (2014) Organizational Behavior: Managing People and
Organizations. Eleventh Edition. USA: South Western
Hasibuan, H. A., Purba, R. B., & Siahaan, A. P. U. (2016). Productivity assessment
(performance, motivation, and job training) using profile matching. SSRG
Int. J. Econ. andManagement Stud, 3(6).
Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta. BPFE
Hariandja, Marihot T.E, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Grasindo.
Jakarta.
Hasibuan, Malayu S.P., 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara,
Jakarta
Hidayat, R. (2018). KEMAMPUAN PANEL AUTO REGRESSIV DISTRIBUTED
LAG DALAM MEMPREDIKSI FLUKTUASI SAHAM PROPERTY AND
REAL ESTATE INDONESIA. JEpa, 3(2), 133-149.
Ihwana, (2017), pengaruh kompensasi dan motivasi kerja terhadap loyalitas
perawat magang pada rumah sakit lanud iswahjudi maospati kab. magetan,
forum ilmiah pendidikan akuntansi vol 5 no 1
Luthans, . 2016. Organizational Behavior, 10 th Edition, Alih Bahasa Vivi
Andika Yuwono dkk, Andi, Yogyakarta.
Nasution, D. A. D. (2018). Analisis pengaruh pengelolaan keuangan daerah,
akuntabilitas dan transparansi terhadap kinerja keuangan pemerintah. Jurnal
Studi Akuntansi & Keuangan, 2(3), 149-162.
Purba, R. B. (2018). PENGARUH PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI
KEUANGAN DAERAH, TRANSPARANSI PUBLIKDAN AKTIVITAS
PENGENDALIAN TERHADAP AKUNTABILITAS KEUANGAN PADA
BADAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN TANAH DATAR.
Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 8(1), 99-111.
Purnamasari (2013), Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Pada PT. Eliza Parahyangan Sub Cabang Garut, Jurnal Pembangunan dan
Kebijakan Publik Vol. 04; No. 01; 2013
Puspita dan Riana. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen
Organisasional dan Kualiyas Layanan. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan. 3 (1) : 69- 79.
Noor. J 2011, Metodologi Penelitian, Prenada Media Group, Jakarta
Rahayu,N dan Riana,(2017) pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja dan
keinginan keluar pada hotel amaris legian, e-jurnal manajemen unud, vol.
6, no. 11
Ritonga, M. (2018). FAKTOR MANAJEMEN BIAYA DAN MANAJEMEN
PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN MELALUI INTENSITAS
PRODUKSI PADA UKM INDUSTRI RUMAHAN DI KOTA
BINJAI. JUMANT, 8(2), 68-78.
Rioni, Y. S. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI
LINGKUNGAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN
BARAT. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 160-176.
Riduwan. 2013.Skala Pengukuran Vaiabel-variabel Penelitian.Bandung:Alfabeta
Robbins, 2016. Manajemen Edisi Kesepuluh. Jakarta: penerbit Erlangga
Sari, P. B., & Dwilita, H. (2018). Prospek Financial Technology (Fintech) Di
Sumatera Utara Dilihat Dari Sisi Literasi Keuangan,
Inklusi Keuangan Dan Kemiskinan. Kajian Akuntansi, 19(1), 09-18.
Simamora, H 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1. Yogyakarta:
STIE YKPN Yogyakarta.
Sitinjak, L.N 2018) Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 60 No. 2
Soetjipto. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebuah Tinjauan
Komprehensif (Bagian I). Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya
Manusia. Editor A Usmara. Penerbit Amara Books. Ghalia Indonesia.
Onsardi, Moch. Asmawi, Thamrin Abdullah, (2017) The Effect Of Compensation
Empowerment, and Job Satisfaction On Employee Loyalty, Internati
Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), Volume 5 Issue
12
Aruan, Q.S dan Fakhri, M. P(2015) pengaruh lingkungan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai lapangan departemen grasberg power distribution
PT. Freeport Indonesia, Modus Vol. 27 (2)
Porter, L.W. and Steers, R.M. 2010 Employee organization Link ages: The
Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. Academic Press,
New York.
Rajput, (2016), Job satisfaction and employee loyalty: a study of academician,
Asian J. Management; 7(2)
Robbins, Stephen P. & A. Judge, Timothy (2011). Organizational behavior.
Fourteenth Edition. Pearson education. New Jersey
Safitri, R (2015), pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan PT. putera
lautan kumala lines samarinda, ejournal administrasi bisnis, vol 3 no 3
Widi, R.A (2018), studi kompensasi dan lingkungan kerja terhadap loyalitas
pegawai berdampak pada kinerja pegawai, upajiwa dewantara vol. 2 no. 1
april
Rivai, Veithzal. 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari
Teori ke Praktik, Jakarta : RajaGrafindo Persada
Runtu, Julius. (26 Februari 2014). Indikator Loyalitas Karyawan (Bahan Diskusi V
MSDM II). Diakses dari http://juliusruntu.blogspot.com/2014/02/indikatorloyalitas karyawan-bahan.html Pada tanggal 30 Mei 2014
Rusiadi, 2013. Metode Penelitian, Manajemen Akuntasi dan Ekonomi
Pembangunan, Konsep, Kasus dan Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel.
Medan: USU Press
Sabrina O. Sihombing, Margaretha P. Berlianto, (2017), Antecedents of Employee
Loyalty in Educational Setting: An Empirical Study, International
Research Journal of Business Studies | vol. X no. 02
Sangadji, E.M., dan Sopiah. 2013. Prilaku Konsumen: Pendekatan Praktis
Disertai:Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Andi
Sedarmayanti. (2015). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta:
Mandar Maju
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika
Aditama
Siswanto.2013.,Pengantar Manajemen. Jakarta:Bumi Aksara
Sinulingga, S 2013. Metodologi Penelitian. Edisi 3. Medan : USU Press
Steers & Porter (2011. Motivation and Work Behavior. New York: Mc Graw-Hill
Sunyoto, D. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : CAPS
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Alfabeta, CV
Soegandhi, Vannecia. M dkk. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja
Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Surya
Timur Sakti Jatim. Program Manajemen Bisnis, Program Studi
Manajemen. Universitas Kristen Petra. Volume 1. Nomor 1.
Sondang P. Siagian. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara. Jakarta
Sudimin, T, 2013. Whistleblowing: Dilema Loyalitas dan Tanggung Jawab
Publik. Jurnal Manajemen dan Usahawan, vol. 12 no. 11. hlm. 3-8.
Tommy , (2010). Analisis Pemotivasian dan Loyalitas Karyawan Bagian Pemasaran
PT Palma abadi sentosa di Palangka Raya. Jurnal Mitra Ekonomi dan
Manajemen Bisnis. Universitas Kristen Petra. Volume 1, No. 2.
Wicaksono. (2011). Lingkungan kerja terhadap loyalitas kerja. Universitas
Diponegoro : Semarang
Yunus, R. N. (2018). ANALISIS PENGARUH BAHASA MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAHASISWA
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI JURUSAN
AKUNTANSI. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 13-20.
Abdul Manap. 2011. Revolusi Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama, Mitra
Wacana Media, Jakarta
Andika, R. (2018). Pengaruh Kemampuan Berwirausaha dan Kepribadian Terhadap
Pengembangan Karir Individu Pada Member PT. Ifaria Gemilang (IFA)
Depot Sumatera Jaya Medan. JUMANT, 8(2), 103-110.
A.A Anwar Prabu Mangkunegara (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Heryati, (2016), pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap loyalitas pegawai
di departemen operasi PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang, jurnal ecoment
global, volume 1 nomor 2
Akmal, A dan tamini, i (2015), pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja
karyawan gayamakmur mobil medan, jurnal bisnis administrasi volume
04, nomor 02
Nitisemito, A (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia, Bandung
Waqas, (2014) Factors Influencing Job Satisfaction and Its Impact on Job
Loyalty, International Journal of Learning & Development, Vol. 4, No. 2
Bushiri, 2014. Influences of Working Environment to Employees Performance : The
Cas of Institute of Finance Management in Dares Salaam Region,
http://repository.out.ac.tz/608/1/MHRM-DISSERTATION.pdf.
Chrisna, H. (2018). ANALISIS MANAJEMEN PERSEDIAAN DALAM
MEMAKSIMALKAN PENGENDALIAN INTERNAL PERSEDIAAN
PADA PABRIK SEPATU FERRADINI MEDAN. Jurnal Akuntansi Bisnis
dan Publik, 8(2), 82-92.
Christopher Mathews, 2013. Influence of Work Environment on Performance of
Employees in Manufacturing Sector in India,
https://www.ijsr.net/archive/v5i4/NOV162579.pdf
Gary. 2010 . Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi kesepuluh). Jakarta Barat:
PT Indeks
Donni, 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung:
Alfabeta
Frempong, (2018), The impact of job satisfaction on employees' loyalty and
commitment: a comparative study among some selected sectors in ghana,
European Journal of Business and Management Vol.10, No.12
Ghozali, I. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21
Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Griffin and Moorhead (2014) Organizational Behavior: Managing People and
Organizations. Eleventh Edition. USA: South Western
Hasibuan, H. A., Purba, R. B., & Siahaan, A. P. U. (2016). Productivity assessment
(performance, motivation, and job training) using profile matching. SSRG
Int. J. Econ. andManagement Stud, 3(6).
Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta. BPFE
Hariandja, Marihot T.E, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Grasindo.
Jakarta.
Hasibuan, Malayu S.P., 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara,
Jakarta
Hidayat, R. (2018). KEMAMPUAN PANEL AUTO REGRESSIV DISTRIBUTED
LAG DALAM MEMPREDIKSI FLUKTUASI SAHAM PROPERTY AND
REAL ESTATE INDONESIA. JEpa, 3(2), 133-149.
Ihwana, (2017), pengaruh kompensasi dan motivasi kerja terhadap loyalitas
perawat magang pada rumah sakit lanud iswahjudi maospati kab. magetan,
forum ilmiah pendidikan akuntansi vol 5 no 1
Luthans, . 2016. Organizational Behavior, 10 th Edition, Alih Bahasa Vivi
Andika Yuwono dkk, Andi, Yogyakarta.
Nasution, D. A. D. (2018). Analisis pengaruh pengelolaan keuangan daerah,
akuntabilitas dan transparansi terhadap kinerja keuangan pemerintah. Jurnal
Studi Akuntansi & Keuangan, 2(3), 149-162.
Purba, R. B. (2018). PENGARUH PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI
KEUANGAN DAERAH, TRANSPARANSI PUBLIKDAN AKTIVITAS
PENGENDALIAN TERHADAP AKUNTABILITAS KEUANGAN PADA
BADAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN TANAH DATAR.
Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 8(1), 99-111.
Purnamasari (2013), Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Pada PT. Eliza Parahyangan Sub Cabang Garut, Jurnal Pembangunan dan
Kebijakan Publik Vol. 04; No. 01; 2013
Puspita dan Riana. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen
Organisasional dan Kualiyas Layanan. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan. 3 (1) : 69- 79.
Noor. J 2011, Metodologi Penelitian, Prenada Media Group, Jakarta
Rahayu,N dan Riana,(2017) pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja dan
keinginan keluar pada hotel amaris legian, e-jurnal manajemen unud, vol.
6, no. 11
Ritonga, M. (2018). FAKTOR MANAJEMEN BIAYA DAN MANAJEMEN
PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN MELALUI INTENSITAS
PRODUKSI PADA UKM INDUSTRI RUMAHAN DI KOTA
BINJAI. JUMANT, 8(2), 68-78.
Rioni, Y. S. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI
LINGKUNGAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN
BARAT. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 160-176.
Riduwan. 2013.Skala Pengukuran Vaiabel-variabel Penelitian.Bandung:Alfabeta
Robbins, 2016. Manajemen Edisi Kesepuluh. Jakarta: penerbit Erlangga
Sari, P. B., & Dwilita, H. (2018). Prospek Financial Technology (Fintech) Di
Sumatera Utara Dilihat Dari Sisi Literasi Keuangan,
Inklusi Keuangan Dan Kemiskinan. Kajian Akuntansi, 19(1), 09-18.
Simamora, H 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1. Yogyakarta:
STIE YKPN Yogyakarta.
Sitinjak, L.N 2018) Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 60 No. 2
Soetjipto. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebuah Tinjauan
Komprehensif (Bagian I). Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya
Manusia. Editor A Usmara. Penerbit Amara Books. Ghalia Indonesia.
Onsardi, Moch. Asmawi, Thamrin Abdullah, (2017) The Effect Of Compensation
Empowerment, and Job Satisfaction On Employee Loyalty, Internati
Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), Volume 5 Issue
12
Aruan, Q.S dan Fakhri, M. P(2015) pengaruh lingkungan kerja terhadap
kepuasan kerja pegawai lapangan departemen grasberg power distribution
PT. Freeport Indonesia, Modus Vol. 27 (2)
Porter, L.W. and Steers, R.M. 2010 Employee organization Link ages: The
Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. Academic Press,
New York.
Rajput, (2016), Job satisfaction and employee loyalty: a study of academician,
Asian J. Management; 7(2)
Robbins, Stephen P. & A. Judge, Timothy (2011). Organizational behavior.
Fourteenth Edition. Pearson education. New Jersey
Safitri, R (2015), pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan PT. putera
lautan kumala lines samarinda, ejournal administrasi bisnis, vol 3 no 3
Widi, R.A (2018), studi kompensasi dan lingkungan kerja terhadap loyalitas
pegawai berdampak pada kinerja pegawai, upajiwa dewantara vol. 2 no. 1
april
Rivai, Veithzal. 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari
Teori ke Praktik, Jakarta : RajaGrafindo Persada
Runtu, Julius. (26 Februari 2014). Indikator Loyalitas Karyawan (Bahan Diskusi V
MSDM II). Diakses dari http://juliusruntu.blogspot.com/2014/02/indikatorloyalitas karyawan-bahan.html Pada tanggal 30 Mei 2014
Rusiadi, 2013. Metode Penelitian, Manajemen Akuntasi dan Ekonomi
Pembangunan, Konsep, Kasus dan Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel.
Medan: USU Press
Sabrina O. Sihombing, Margaretha P. Berlianto, (2017), Antecedents of Employee
Loyalty in Educational Setting: An Empirical Study, International
Research Journal of Business Studies | vol. X no. 02
Sangadji, E.M., dan Sopiah. 2013. Prilaku Konsumen: Pendekatan Praktis
Disertai:Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Andi
Sedarmayanti. (2015). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta:
Mandar Maju
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika
Aditama
Siswanto.2013.,Pengantar Manajemen. Jakarta:Bumi Aksara
Sinulingga, S 2013. Metodologi Penelitian. Edisi 3. Medan : USU Press
Steers & Porter (2011. Motivation and Work Behavior. New York: Mc Graw-Hill
Sunyoto, D. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : CAPS
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Alfabeta, CV
Soegandhi, Vannecia. M dkk. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja
Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Surya
Timur Sakti Jatim. Program Manajemen Bisnis, Program Studi
Manajemen. Universitas Kristen Petra. Volume 1. Nomor 1.
Sondang P. Siagian. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara. Jakarta
Sudimin, T, 2013. Whistleblowing: Dilema Loyalitas dan Tanggung Jawab
Publik. Jurnal Manajemen dan Usahawan, vol. 12 no. 11. hlm. 3-8.
Tommy , (2010). Analisis Pemotivasian dan Loyalitas Karyawan Bagian Pemasaran
PT Palma abadi sentosa di Palangka Raya. Jurnal Mitra Ekonomi dan
Manajemen Bisnis. Universitas Kristen Petra. Volume 1, No. 2.
Wicaksono. (2011). Lingkungan kerja terhadap loyalitas kerja. Universitas
Diponegoro : Semarang
Yunus, R. N. (2018). ANALISIS PENGARUH BAHASA MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAHASISWA
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI JURUSAN
AKUNTANSI. Jurnal Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 13-20.
Published
2019-06-24
