Pengaruh Beban Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Stres Kerja di Kantor Kecamatan Binjai Kota
Abstract
ABSTRAK
Kantor Kecamatan Binjai Kota adalah sebuah organisasi yang bergerak dalam bidang pemerintahan yang sangat mengutamakan dan mementingkan dalam pelayanan masyarakat khususnya untuk masyarakat Kecamatan Binjai Kota. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari beban kerja dan konflik kerja terhadap stres kerja pegawai. Teknik analisis pada penelitian ini digunakan dalam model regresi linier berganda dan data kuesioner yang diperoleh dari responden diolah dengan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 22,0. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan sebanyak 59 responden dan penelitian yang dilakukan dengan cara menyebar kuesioner. Penelitian ini menggunakan variabel dependen stres kerja dan variabel independen beban kerja dan konflik kerja..Penelitian ini dilakukan di Kantor Kecamatan Binjai Kota dengan metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian ini bahwa stres kerja dan konflik kerja memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap stres kerja pegawai. Kesimpulan dari penelitian dilakukan berdasarkan asumsi bahwa terdapat pengaruh signifikan antara beban kerja dan konflik kerja terhadap stres kerja pegawai.Adjust R Square 0,348 atau disebut koefisien determinasi yang dalam hal ini berarti 34,8% stres kerja dapat diperoleh dan dijelaskan oleh faktor lain. Kata Kunci : Beban Kerja, Konflik Kerja, dan Stres Kerja.
Downloads
Download data is not yet available.
References
DAFTAR PUSTAKA
Adiman, S. (2018). Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Pengungkapan Modal Intelektual Pada Laporan Tahunan Perusahaan Non Keuangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 7(2), 23-34.
Ardian, N. (2019). Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Unpab. Jepa, 4(2), 119132.
Aspan, H. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia: Cara Jitu Memilih Perusahaan, Isbn 9786028892088, Pustaka Bangsa Press, Jakarta.
Aspan, H. (2017). Aspek Hukum Dalam Bisnis: Tinjauan Atas Masalah Perlindungan Hukum Pemegang Saham Minoritas Dan Masalah Penggabungan Perusahaan (Merger). Isbn 9786022692362, Halaman Moeka, Jakarta.
Aspan, H., E.S. Wahyuni, S. Effendy, S. Bahri, M.F. Rambe, Dan F.B. Saksono. (2019). “The Moderating Effect Of Personality On Organizational Citizenship Behavior: The Case Of University Lecturers”. International Journal Of Recent Technology And Engineering (Ijrte), Volume 8 No. 2s, Pp. 412-416.
Fadel. Muhammad. 2009. Reinventing Government (Pengalaman Dari Daerah). PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Fitriana, Yudha Rahayu. 2013. Persepsi Insentif Dengan Konflik Kerja Karyawan Perusahaan Roti Salwa Trenggalek. Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Liberty: Yogyakarta
Hasibuan, M. 2014. Manajemen, Dasar Pengertian dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara
Hidayat, R. (2018). Kemampuan Panel Auto Regressiv Distributed Lag Dalam Memprediksi Fluktuasi Saham Property And Real Estate Indonesia. Jepa, 3(2), 133-149.
Indrawan, M. I., & Se, M. (2015). Pengaruh Promosi Jabatan Dan Mutasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pt. Bank Mandiri (Persero) Cabang Ahmad Yani Medan. Jurnal Ilmiah Integritas, 1(3).
Indrawan, M. I. (2019). Pengaruh Etika Kerja, Pengalaman Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Kecamatan Binjai Selatan. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Istiningsih. 2006. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan STMIK Amikom Yogyakarta, Jurnal Ilmiah Manajerial, Vol.2 No.1. Maret 2006.
Ivancevich, J.M.et al. 2007. Perilaku Manajemen Organisasi Jilid 1 Edisi Ketujuh. Erlangga: Jakarta.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara. 2004. Pedoman Perhitungan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan Beban Kerja Dalam Rangka Penyusunan Formasi Pegawai Negeri Sipil.
Keputusan Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Nomor. 446. 2001. Organisasi dan Tata Kerja Depkes dan KesSos.
Malikhah, I. (2019). Pengaruh Mutu Pelayanan, Pemahaman Sistem Operasional Prosedur Dan Sarana Pendukung Terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Pembangunan Panca Budi. Jumant, 11(1), 67-80.
Mangkunegara.A.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia: Perusahaan. PT Remaja Rasdakarya, Bandung.
Mangkunegara, A.P 2011. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Mangkunegara, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Remaja Rosdakarya, Bandung.
Munandar, Ashar.S. 2011. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia (UI-Press).
Nasution, A. P. (2018). Implementasi Anggaran Berbasis Kinerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pemerintah Daerah Dilingkungan Kecamatan Datuk Bandar Tanjung Balai. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 8(2), 15-25.
Nasution, A. P. (2019). Implementasi E–Budgeting Sebagai Upaya Peningkatan Tranparansi Dan Akuntabilitas Pemerintah Daerah Kota Binjai. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 9(2), 1-13.
Novalina, A. (2018). Kemampuan Bi 7-Day Repo Rate (Bi7drr) Dalam Menjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia (Pendekatan Transmisi Moneter Jangka Panjang). Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1874-1885.
Pakpahan, M. 2014. Metode Penelitian. Medan: Citapustaka media.
Putra, A.S. 2012. Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Marketing dan Kredit PT.WOM Finance Cabang Depok. Skripsi. Institut Pertanian Bogor.
Rivai dan Mulyadi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia(cetakan kesembilan), Jakarta.
Rivai et al. 2009. Kepemimpinan dan Prilaku Organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rusiadi, R. (2018). Pedoman Sentra Jurnal Online. Jepa, 3(1), 1-10.
Robbins, P, Stephens. 2006. Prilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Diterjemahkan Oleh: Drs. Benyamin Molan. Erlangga, Jakarta.
Sedarmayanti, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi dan Birokrasi Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung: PT Refika Aditama,
Setiawan, A., Hasibuan, H. A., Siahaan, A. P. U., Indrawan, M. I., Rusiadi, I. F., Wakhyuni, E., ... & Rahayu, S. (2018). Dimensions Of Cultural Intelligence And Technology Skills On Employee Performance. Int. J. Civ. Eng. Technology, 9(10), 50-60.
Setiawan, N. (2018). Peranan Persaingan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Resistensi Terhadap Transformasi Organisasional). Jumant, 6(1), 57-63.
Setiyana, V.Y. 2013. Forgiveness dan Stres Kerja terhadap Perawat. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapaan Universitas Muhammadiyah, Vol. 01, No.2.
Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2, STIE YKPN. Yogyakarta
Soleman, A. 2011. Analisis Beban Kerja Ditinjau Dari Faktor Usia (Studi Kasus Mahasiswa Unpatti Poka). Jurnal Arika, Vol.5 No.2 (Agustus2011). ISSN: 1978-1105.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta.
............. . 2013.Metode Penelitian Bisnis (cetakan ketujuh belas).Bandung : Alfabeta.
............. . 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Bandung : Alfabeta.
Sunyoto, Danang. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pt Buku Seru.
Tarwaka. 2011. Ergonomi Industri. Surakarta: Harapan Press.
........... . 2015. Ergonomi Industri. Surakarta: Harapan Press. Undang-Undang Nomor 43. 1999. Pokok-pokok Kepegawaian Undang-Undang Nomor 23. 2014. Pemerintahan Daerah
Waruwu, A. A. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Kepada Kinerja Pegawai Sekretariat Dprd Provinsi Sumatera Utara. Jumant, 10(2), 1-14.
Winardi, J. 2004. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Raja Grafindo Perkasa: Jakarta.
https://lifestyle.kompas.com/read/2018/01/08/161800120/5-hal-yang-bisa-jadipenyebab-stres-di-kantor?page=all (dikutip pada tanggal 15 Juli 2020)
Adiman, S. (2018). Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Pengungkapan Modal Intelektual Pada Laporan Tahunan Perusahaan Non Keuangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 7(2), 23-34.
Ardian, N. (2019). Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Unpab. Jepa, 4(2), 119132.
Aspan, H. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia: Cara Jitu Memilih Perusahaan, Isbn 9786028892088, Pustaka Bangsa Press, Jakarta.
Aspan, H. (2017). Aspek Hukum Dalam Bisnis: Tinjauan Atas Masalah Perlindungan Hukum Pemegang Saham Minoritas Dan Masalah Penggabungan Perusahaan (Merger). Isbn 9786022692362, Halaman Moeka, Jakarta.
Aspan, H., E.S. Wahyuni, S. Effendy, S. Bahri, M.F. Rambe, Dan F.B. Saksono. (2019). “The Moderating Effect Of Personality On Organizational Citizenship Behavior: The Case Of University Lecturers”. International Journal Of Recent Technology And Engineering (Ijrte), Volume 8 No. 2s, Pp. 412-416.
Fadel. Muhammad. 2009. Reinventing Government (Pengalaman Dari Daerah). PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Fitriana, Yudha Rahayu. 2013. Persepsi Insentif Dengan Konflik Kerja Karyawan Perusahaan Roti Salwa Trenggalek. Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Liberty: Yogyakarta
Hasibuan, M. 2014. Manajemen, Dasar Pengertian dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara
Hidayat, R. (2018). Kemampuan Panel Auto Regressiv Distributed Lag Dalam Memprediksi Fluktuasi Saham Property And Real Estate Indonesia. Jepa, 3(2), 133-149.
Indrawan, M. I., & Se, M. (2015). Pengaruh Promosi Jabatan Dan Mutasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pt. Bank Mandiri (Persero) Cabang Ahmad Yani Medan. Jurnal Ilmiah Integritas, 1(3).
Indrawan, M. I. (2019). Pengaruh Etika Kerja, Pengalaman Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Kecamatan Binjai Selatan. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Istiningsih. 2006. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan STMIK Amikom Yogyakarta, Jurnal Ilmiah Manajerial, Vol.2 No.1. Maret 2006.
Ivancevich, J.M.et al. 2007. Perilaku Manajemen Organisasi Jilid 1 Edisi Ketujuh. Erlangga: Jakarta.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara. 2004. Pedoman Perhitungan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan Beban Kerja Dalam Rangka Penyusunan Formasi Pegawai Negeri Sipil.
Keputusan Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Nomor. 446. 2001. Organisasi dan Tata Kerja Depkes dan KesSos.
Malikhah, I. (2019). Pengaruh Mutu Pelayanan, Pemahaman Sistem Operasional Prosedur Dan Sarana Pendukung Terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Pembangunan Panca Budi. Jumant, 11(1), 67-80.
Mangkunegara.A.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia: Perusahaan. PT Remaja Rasdakarya, Bandung.
Mangkunegara, A.P 2011. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Mangkunegara, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Remaja Rosdakarya, Bandung.
Munandar, Ashar.S. 2011. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia (UI-Press).
Nasution, A. P. (2018). Implementasi Anggaran Berbasis Kinerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pemerintah Daerah Dilingkungan Kecamatan Datuk Bandar Tanjung Balai. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 8(2), 15-25.
Nasution, A. P. (2019). Implementasi E–Budgeting Sebagai Upaya Peningkatan Tranparansi Dan Akuntabilitas Pemerintah Daerah Kota Binjai. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik, 9(2), 1-13.
Novalina, A. (2018). Kemampuan Bi 7-Day Repo Rate (Bi7drr) Dalam Menjaga Stabilitas Ekonomi Indonesia (Pendekatan Transmisi Moneter Jangka Panjang). Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1874-1885.
Pakpahan, M. 2014. Metode Penelitian. Medan: Citapustaka media.
Putra, A.S. 2012. Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Marketing dan Kredit PT.WOM Finance Cabang Depok. Skripsi. Institut Pertanian Bogor.
Rivai dan Mulyadi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia(cetakan kesembilan), Jakarta.
Rivai et al. 2009. Kepemimpinan dan Prilaku Organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rusiadi, R. (2018). Pedoman Sentra Jurnal Online. Jepa, 3(1), 1-10.
Robbins, P, Stephens. 2006. Prilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Diterjemahkan Oleh: Drs. Benyamin Molan. Erlangga, Jakarta.
Sedarmayanti, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi dan Birokrasi Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung: PT Refika Aditama,
Setiawan, A., Hasibuan, H. A., Siahaan, A. P. U., Indrawan, M. I., Rusiadi, I. F., Wakhyuni, E., ... & Rahayu, S. (2018). Dimensions Of Cultural Intelligence And Technology Skills On Employee Performance. Int. J. Civ. Eng. Technology, 9(10), 50-60.
Setiawan, N. (2018). Peranan Persaingan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Resistensi Terhadap Transformasi Organisasional). Jumant, 6(1), 57-63.
Setiyana, V.Y. 2013. Forgiveness dan Stres Kerja terhadap Perawat. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapaan Universitas Muhammadiyah, Vol. 01, No.2.
Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2, STIE YKPN. Yogyakarta
Soleman, A. 2011. Analisis Beban Kerja Ditinjau Dari Faktor Usia (Studi Kasus Mahasiswa Unpatti Poka). Jurnal Arika, Vol.5 No.2 (Agustus2011). ISSN: 1978-1105.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta.
............. . 2013.Metode Penelitian Bisnis (cetakan ketujuh belas).Bandung : Alfabeta.
............. . 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Bandung : Alfabeta.
Sunyoto, Danang. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pt Buku Seru.
Tarwaka. 2011. Ergonomi Industri. Surakarta: Harapan Press.
........... . 2015. Ergonomi Industri. Surakarta: Harapan Press. Undang-Undang Nomor 43. 1999. Pokok-pokok Kepegawaian Undang-Undang Nomor 23. 2014. Pemerintahan Daerah
Waruwu, A. A. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Kepada Kinerja Pegawai Sekretariat Dprd Provinsi Sumatera Utara. Jumant, 10(2), 1-14.
Winardi, J. 2004. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Raja Grafindo Perkasa: Jakarta.
https://lifestyle.kompas.com/read/2018/01/08/161800120/5-hal-yang-bisa-jadipenyebab-stres-di-kantor?page=all (dikutip pada tanggal 15 Juli 2020)
Published
2021-06-25
