ANALISIS KOMPETENSI, PERILAKU INDIVIDU DAN DISIPLIN TERHADAP GAYA KEPEMIMPINAN YANG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. TOZY SENTOSA PARKSON CENTRE POINT MEDAN
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi, perilaku individu, disiplin kerja terhadap gaya kepemimpinan, serta pengaruh kompetensi, disiplin kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Tozy Sentosa Parkson Centre Point Medan. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode asosiatif dengan bantuan program Amos 21. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 161 responden. Pengambilan data primer menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap gaya kepemimpinan. Perilaku individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap gaya kepemimpinan. Disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap gaya kepemimpinan. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Tozy Sentosa Parkson Centre Point Medan. Kata Kunci : Kompetensi, Perilaku Individu, Disiplin Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja
Downloads
Download data is not yet available.
References
DAFTAR PUSTAKA
Buku:
Darmawan, Didit. (2013). Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Penerbit PT. Jepe
Press Media Utama.Surabaya.
Gibson. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Keempat, Jakarta:
Erlangga.
Hasibuan, S.P, Malayu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.
PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Ivancevich, J.Matteson dan Michael. T. 2013. Perilaku dan Manajemen
Organisasi, Erlangga, Jakarta.
Krietner R dan Angelo Kinicki, 2015, Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba
Empat.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Cetakan Kelima, Bandung : Remaja Rosdakarya.
Manullang, M. 2014. Manajemen Personalia. Edisi ke-3. Yogyakarta: Gadjah
Mada University Press.
Mathis, Robert L dan Jakson, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba
Empat, Jakarta.
Moeheriono. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Cetakan Pertama,
Jakarta: Ghalia Indonesia.
Panggabean, Mutiara S. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia
Indonesia.
Robbins, Stephen P. Dan Judge, Timoty A, 2014. Perilaku Organisasi, Buku 1,
Edisi 12, Salemba Empat, Jakarta.
Rivai, Veithzal, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Cetakan I, Murai Kencana.Jakarta.
Samsudin, Sadili H., 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga.
CV. Pustaka Setia. Bandung.
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia.Cetakan Ketujuh,
Bandung: PT. Refika Aditama.
Siagian, Sondang, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1, Cetakan II,
Penerbit PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis. Medan: Usu Press.
Sofyandi, Herman, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,
Yogjakarta.
Sugiyono, 2015. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sumarsono, Sonny, 2014. Metode Riset Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,
Yogjakarta.
Sutrisno, Edy. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. Edisi
Pertama. Kencana. Jakarta.
Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Edisi Keempat, Jakarta: PT. Rajagrafindo
Persada.
Yusuf, Burhanuddin H. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia di Lembaga
Keuangan Syariah. Edisi Pertama. Cetakan Kesatu. Rajawali Pers. Jakarta.
Jurnal:
Aspan, H., Milanie, F., & Sari, A. K. The Effect of Public Participation,
Transparency, and Accountability on the Efficiency of the Distribution of the
School Operational Support Funds (BOS) in Tebing Tinggi City (Case Study of
Taman Siswa College).
Aspan, H., E.S. Wahyuni, A. Prabowo, A.N. Zahara, I.N. Sari, Mariyana. (2020).
“Individual Characteristics and Job Characteristics on Work Effectiveness in the
State-Owned Company: the Moderating Effect of Emotional Intelligence”.
International Journal of Innovation, Creativity and Change (IJICC), Volume 13
Issue 6, pp. 761-774.
Aspan, H., E.S. Wahyuni, S. Effendy, S. Bahri, M.F. Rambe, dan F.B. Saksono.
(2019). “The Moderating Effect of Personality on Organizational Citizenship
Behavior: The Case of University Lecturers”. International Journal of Recent
Technology and Engineering (IJRTE), Volume 8 No. 2S, pp. 412-416.
Aspan, H. (2021). “Legal Basis for the Implementation of Work from Home Amid
The COVID-19 Pandemic in Indonesia”. Saudi Journal of Humanities and Social
Sciences, e-ISSN 2415-6248, Volume 6 Issue 4, pp. 116 – 121.
Aspan, H. (2020). “The Role of Notaries in the Registration of the Establishment of
Commanditaire Vennootschap (CV) through the Business Entity Administration
System”. Scholar International Journal of Law, Crime, and Justice, e-ISSN 2617-
3484, Volume 3 Issue 12, pp. 463-467.
Cakmak, Esra. (2015). The Effect of Leadership on Job Satisfaction.
Indrawan, M. I. (2019). PENGARUH ETIKA KERJA, PENGALAMAN KERJA
DAN BUDAYA KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI
KECAMATAN BINJAI SELATAN. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Jalal. (2015). Pengaruh Perilaku Individu, Karakteristik Pekerjaan, Karakteristik
Situasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Pada
Balai Besar Tehnik Kesehatan Lingkungan Pengendalian Penyakit
(BBTKLPP) Banjarbaru.
Mahayanti, I Gusti Ayu Komang. (2017). Pengaruh Karakteristik Individu,
Karakteristik Pekerjaan, Dan Karakteristik Situasi Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan.
Manik, Ester. (2014). Pengaruh Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan
Kerja Serta Implikasinya Pada Kinerja Paramedis Di Rumah Sakit Cibabat
Kota Cimahi.
Mardiono, Dian. (2014). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 3 No. 3 (2014).
Rasyid, Fachrun Al. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT. Ciomas Adisatwa Palembang.
Ritonga, H. M., Hasibuan, H. A., & Siahaan, A. P. U. (2017). Credit Assessment in
Determining The Feasibility of Debtors Using Profile
Matching. International Journal of Business and Management
Invention, 6(1), 73079.
RITONGA, H. M., PANE, D. N., & RAHMAH, C. A. A. (2020). PENGARUH
KUALITAS PELAYANAN DAN EMOSIONAL TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA HONDA IDK 2 MEDAN. JUMANT,
12(2), 30-44.
Ritonga, H. M., Setiawan, N., El Fikri, M., Pramono, C., Ritonga, M., Hakim, T., ...
& Nasution, M. D. T. P. (2018). Rural Tourism Marketing Strategy And
Swot Analysis: A Case Study Of Bandar PasirMandoge Sub-District In
North Sumatera. International Journal of Civil Engineering and
Technology, 9(9).
Sari, I. (2018). Motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam
penguasaan keterampilan berbicara (speaking) bahasa
Inggris. JUMANT, 9(1), 41-52.
Sari, I. (2019). Kesulitan Mahasiswa dalam Pembelajaran Bahasa Inggris.
JUMANT, 11(1), 81-98.
Sinurat, Elferida J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT. Himawan Putra Medan.
Sunarsih, Nenah. (2016). The Influences of Leadership Style and Job Satisfaction
on Employee Performance.
Tamaka, Novita Ch. (2017). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Perilaku
Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT.Bank Mandiri
(Persero) Tbk. Kantor Cabang (Area Manado).
Tuhelelu, Ahmad, 2015. Dampak Karakteristik Individu, Pekerjaan Dan Situasi
Kerja Terhadap Pengembangan Karir Dan Kinerja Eduktif Pada “PT UD”
Ambon, Jurnal Ilmu Ekonomi Advantage, Volume 1, Nomor 1, Hal 17-35.
Wiliam. (2015). Influence of Leadership Style on Employee Satisfaction At the
State Property Office and Auction Manado.
Buku:
Darmawan, Didit. (2013). Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Penerbit PT. Jepe
Press Media Utama.Surabaya.
Gibson. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Keempat, Jakarta:
Erlangga.
Hasibuan, S.P, Malayu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.
PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Ivancevich, J.Matteson dan Michael. T. 2013. Perilaku dan Manajemen
Organisasi, Erlangga, Jakarta.
Krietner R dan Angelo Kinicki, 2015, Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba
Empat.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Cetakan Kelima, Bandung : Remaja Rosdakarya.
Manullang, M. 2014. Manajemen Personalia. Edisi ke-3. Yogyakarta: Gadjah
Mada University Press.
Mathis, Robert L dan Jakson, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba
Empat, Jakarta.
Moeheriono. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Cetakan Pertama,
Jakarta: Ghalia Indonesia.
Panggabean, Mutiara S. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia
Indonesia.
Robbins, Stephen P. Dan Judge, Timoty A, 2014. Perilaku Organisasi, Buku 1,
Edisi 12, Salemba Empat, Jakarta.
Rivai, Veithzal, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Cetakan I, Murai Kencana.Jakarta.
Samsudin, Sadili H., 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga.
CV. Pustaka Setia. Bandung.
Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia.Cetakan Ketujuh,
Bandung: PT. Refika Aditama.
Siagian, Sondang, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1, Cetakan II,
Penerbit PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis. Medan: Usu Press.
Sofyandi, Herman, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,
Yogjakarta.
Sugiyono, 2015. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sumarsono, Sonny, 2014. Metode Riset Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,
Yogjakarta.
Sutrisno, Edy. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. Edisi
Pertama. Kencana. Jakarta.
Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Edisi Keempat, Jakarta: PT. Rajagrafindo
Persada.
Yusuf, Burhanuddin H. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia di Lembaga
Keuangan Syariah. Edisi Pertama. Cetakan Kesatu. Rajawali Pers. Jakarta.
Jurnal:
Aspan, H., Milanie, F., & Sari, A. K. The Effect of Public Participation,
Transparency, and Accountability on the Efficiency of the Distribution of the
School Operational Support Funds (BOS) in Tebing Tinggi City (Case Study of
Taman Siswa College).
Aspan, H., E.S. Wahyuni, A. Prabowo, A.N. Zahara, I.N. Sari, Mariyana. (2020).
“Individual Characteristics and Job Characteristics on Work Effectiveness in the
State-Owned Company: the Moderating Effect of Emotional Intelligence”.
International Journal of Innovation, Creativity and Change (IJICC), Volume 13
Issue 6, pp. 761-774.
Aspan, H., E.S. Wahyuni, S. Effendy, S. Bahri, M.F. Rambe, dan F.B. Saksono.
(2019). “The Moderating Effect of Personality on Organizational Citizenship
Behavior: The Case of University Lecturers”. International Journal of Recent
Technology and Engineering (IJRTE), Volume 8 No. 2S, pp. 412-416.
Aspan, H. (2021). “Legal Basis for the Implementation of Work from Home Amid
The COVID-19 Pandemic in Indonesia”. Saudi Journal of Humanities and Social
Sciences, e-ISSN 2415-6248, Volume 6 Issue 4, pp. 116 – 121.
Aspan, H. (2020). “The Role of Notaries in the Registration of the Establishment of
Commanditaire Vennootschap (CV) through the Business Entity Administration
System”. Scholar International Journal of Law, Crime, and Justice, e-ISSN 2617-
3484, Volume 3 Issue 12, pp. 463-467.
Cakmak, Esra. (2015). The Effect of Leadership on Job Satisfaction.
Indrawan, M. I. (2019). PENGARUH ETIKA KERJA, PENGALAMAN KERJA
DAN BUDAYA KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI
KECAMATAN BINJAI SELATAN. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Jalal. (2015). Pengaruh Perilaku Individu, Karakteristik Pekerjaan, Karakteristik
Situasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Pada
Balai Besar Tehnik Kesehatan Lingkungan Pengendalian Penyakit
(BBTKLPP) Banjarbaru.
Mahayanti, I Gusti Ayu Komang. (2017). Pengaruh Karakteristik Individu,
Karakteristik Pekerjaan, Dan Karakteristik Situasi Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan.
Manik, Ester. (2014). Pengaruh Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan
Kerja Serta Implikasinya Pada Kinerja Paramedis Di Rumah Sakit Cibabat
Kota Cimahi.
Mardiono, Dian. (2014). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 3 No. 3 (2014).
Rasyid, Fachrun Al. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT. Ciomas Adisatwa Palembang.
Ritonga, H. M., Hasibuan, H. A., & Siahaan, A. P. U. (2017). Credit Assessment in
Determining The Feasibility of Debtors Using Profile
Matching. International Journal of Business and Management
Invention, 6(1), 73079.
RITONGA, H. M., PANE, D. N., & RAHMAH, C. A. A. (2020). PENGARUH
KUALITAS PELAYANAN DAN EMOSIONAL TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA HONDA IDK 2 MEDAN. JUMANT,
12(2), 30-44.
Ritonga, H. M., Setiawan, N., El Fikri, M., Pramono, C., Ritonga, M., Hakim, T., ...
& Nasution, M. D. T. P. (2018). Rural Tourism Marketing Strategy And
Swot Analysis: A Case Study Of Bandar PasirMandoge Sub-District In
North Sumatera. International Journal of Civil Engineering and
Technology, 9(9).
Sari, I. (2018). Motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam
penguasaan keterampilan berbicara (speaking) bahasa
Inggris. JUMANT, 9(1), 41-52.
Sari, I. (2019). Kesulitan Mahasiswa dalam Pembelajaran Bahasa Inggris.
JUMANT, 11(1), 81-98.
Sinurat, Elferida J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT. Himawan Putra Medan.
Sunarsih, Nenah. (2016). The Influences of Leadership Style and Job Satisfaction
on Employee Performance.
Tamaka, Novita Ch. (2017). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Perilaku
Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT.Bank Mandiri
(Persero) Tbk. Kantor Cabang (Area Manado).
Tuhelelu, Ahmad, 2015. Dampak Karakteristik Individu, Pekerjaan Dan Situasi
Kerja Terhadap Pengembangan Karir Dan Kinerja Eduktif Pada “PT UD”
Ambon, Jurnal Ilmu Ekonomi Advantage, Volume 1, Nomor 1, Hal 17-35.
Wiliam. (2015). Influence of Leadership Style on Employee Satisfaction At the
State Property Office and Auction Manado.
Published
2019-06-25
